Сергей Тимофеевич Белов

Активная и успешная работа регионального представителя любого промышленного предприятия - важная составляющая процесса "освоения" того или иного региона. Результаты работы нижегородского представительства Открытого Акционерного Общества "Редуктор" (г. Ижевск) в 2005 году позволяют с уверенностью продолжать продвижение ижевской приводной техники в Приволжском Федеральном Округе. Наш собеседник - генеральный директор ООО "Редуктор-НН" (г. Нижний Новгород) Сергей Тимофеевич Белов.

Сергей Тимофеевич, расскажите, пожалуйста, каким образом "выстраиваются" отношения между ОАО "Редуктор" (г. Ижевск) и региональными дилерами?

В условиях современного рынка все большую актуальность приобретает распределение функций: головное предприятие производит товар и продает его своему представителю-дилеру на условиях, позволяющих последнему реализовать его по заводской цене. На сегодняшний день ОАО "Редуктор" обладает успешно функционирующей, современной, устоявшейся системой сбыта. Несмотря на это, в стратегически важных для развития предприятия регионах (Москва, Центральная Россия, Поволжье, Сибирь) работают дилеры.

Отношения между ижевским заводом и региональными дилерами четко сформулированы и узаконены дилерским договором. Дилер при подписании этого документа обязуется организовать реализацию продукции ОАО "Редуктор" по заводской цене на вверенной ему территории, совершенствовать методы и способы торговли в соответствии с основными направлениями, определенными управлением сбыта предприятия. Мы реализуем весь спектр приводной техники и грузоподъемного оборудования российских и итальянских производителей по заводским ценам.

Что привлекает вашу фирму в сотрудничестве с ижевским предприятием?

Привлекает в первую очередь то, что ты небезразличен заводу. Анализируя информацию о взаимоотношениях некоторых фирм-дилеров со своими головными предприятиями, могу с уверенностью сказать, что отношения эти зачастую ограничиваются предоставлением продукции и определенных скидок. Не более того. На ОАО "Редуктор" подход более прогрессивный. Ежеквартально не менее недели я лично присутствую на заводе. За два с половиной года нашего сотрудничества не было ни одного случая отказа от встречи. В любом кабинете, в любом отделе, (включая и производственные) руководители и специалисты немедленно переходят к решению твоих вопросов. Мы непрерывно взаимодействуем со специалистами управления сбыта и отделов общего и технического маркетинга.

Более того, руководители предприятия (в частности, генеральный директор Сергей Михайлович Молчанов и коммерческий директор Андрей Владимирович Цой), в полном объеме знают работу региональных дилеров. Я убедился в этом при первой же личной встрече, и, честно говоря, был приятно удивлен.

Привлекает также то, что формы и методы работы и взаимодействия анализируются и совершенствуются. В общем, могу с уверенностью сказать, что открытое акционерное общество "Редуктор" - надежное, динамично развивающееся предприятие, бережно относящееся к своим представительствам.

По результатам конкурса среди дилеров ижевского предприятия ООО "Редуктор-НН" признано победителем в номинации "Эффективное продвижение в регионе". Что скрывается за этим понятием. Поделитесь секретами успеха?

В 2005 году наша фирма увеличила объем реализации в 4,5 раза. Особых секретов нет, все очевидно. Сотрудники предприятия - единомышленники. Все работают в одном направлении, никто не отделяет себя от завода. Более того, начиная с марта текущего года, мои менеджеры проходят последовательное обучение непосредственно на ОАО "Редуктор".

Также необходимо отметить строгую последовательность в продвижении ООО "Редуктор-НН" на рынке приводной техники. Главное в нашей работе - личное общение с руководством и ведущими специалистами предприятий, имеющих потребность в приводной техники. Практика показывает, что это наиболее эффективный метод доведения информации о продукции и услугах.

Должное внимание уделяется и рекламным мероприятиям. В частности, совместно с ижевским заводом была успешно продемонстрирована выставочная экспозиция на юбилейном форуме "Россия Единая", который проходил в рамках "Нижегородской Ярмарки", где нашу активность отметил Губернатор Нижегородской области Валерий Павлинович Шанцев. С 15 января 2006 года начал функционировать официальный сайт нашей фирмы в Интернете.

Приходится ли Вам в процессе работы встречаться с "недобросовестными" продавцами некачественной техники (подделки, неликвиды и. т. п.). Как бороться с подобными фирмами?

Встречаются подобные "деятели" сплошь и рядом. Рынок наводнен подобными фирмами. Продают как неликвиды, так и откровенные подделки. Часто к нам поступают предложения даже о покупке пустых паспортов на изделия. Но если подобные "конторы" существуют, значит, они кому-то нужны! Мне, например, непонятно стремление многих специалистов отделов снабжения приобрести тот или иной механизм подешевле, не обращая должного внимания на качество. Приводы обеспечивают подъем и перемещение механизмов, рядом работают люди. Покупка продукции сомнительного качества - это, по меньшей мере, безответственность. Я уже не говорю о большой вероятности вынужденных простоев производства и убытков, связанных с ними. Нижегородская область - не исключение. Большинство подобных фирм мне известны, но я не хочу их называть, чтобы меня не обвинили в недобросовестной конкуренции. Служба экономической безопасности ОАО "Редуктор" кстати, достаточно эффективно занимается решением этих вопросов. Рано или поздно тем, кто незаконно использует бренд завода, придется ответить за это в установленном законом порядке.

Я считаю, что будущего у подобных "фирм" нет. Основа нормального функционирования на рынке - это добросовестное исполнение нами требований дилерского договора. А потребители нашей продукции со временем сами разберутся, где настоящая экономия, а где всего лишь ее видимость.

Вы достаточно долго работаете на рынке приводной техники. Какие основные тенденции его развития Вы бы могли отметить сегодня?

В первую очередь это повышение требований к поставщику. Мы предоставляем своим заказчикам не только паспорта и сертификаты на поставляемую продукцию, но и копии сертификата дилера, копии уставных документов. Ужесточаются требования и к оговоренным срокам поставки.

Увеличивается доверие к фирмам, имеющим официальные сертификаты от заводов-изготовителей. Об этом свидетельствуют достаточно частые предложения от фирм-перекупщиков о подписании различных писем о совместном якобы комплексном обеспечении предприятий. Их цель понятна ? получить хоть какой-нибудь документ о причастности к изготовителю. Но в нашей практике это исключено. Мы готовы сотрудничать только с официальными представителями изготовителей.

Повышается интерес к продукции ОАО "Редуктор", особенно к новым разработкам. Особо радует, что у потребителей нет претензий к качеству и надежности изделий ижевского производства. За все время нашей работы не было ни одного возврата. И мы этим по настоящему гордимся.

Зная о том, что ижевский завод "Редуктор" с недавнего времени является официальным дистрибьютором концерна "STM-GSM", к нам все чаще обращаются с просьбой подобрать итальянские аналоги.

В заключение хочу пригласить всех на нижегородский форум "Машиностроение, станки и оборудование", который намечен на 20 июня. ОАО "Редуктор" совместно с "Редуктор-НН" будут представлять серийную продукцию и новые разработки.

Интервью 2005 года.

Источник: reduktor-nn.ru

Портал Редукторостроения rus-reduktor.ru


Интервью

Парубец В. И. НТЦ Редуктор

Генеральный директор НТЦ Редуктор В.И.Парубец дал интервью, посвященное 20-летию предприятия.

«БОРОТЬСЯ И ИСКАТЬ! НАЙТИ И НЕ СДАВАТЬСЯ!»

Интервью В.И. Парубца к 20-Летию образования НТЦ «Редуктор»

Корреспондент:

Подробнее

Опросы

Как вы попали на сайт:
пластиковые окна в рассрочку воронеж